Утепергенева Камила

На повестке дня вопрос – имеют ли право коллекторы и МФО звонить родственникам, близким родным должника, беспокоить его родителей. Прискорбно, но данная проблема все чаще тревожит наших сограждан. Службы взыскания банков, а чаще агентства в случае неуплаты долговых обязательств тревожат не только клиента, но и его близких людей. В первую очередь – это супруг или супруга, отец или мать, дети, сестра с братьями, бабушки с дедушками. Что прискорбно, постоянных звонков не в состоянии избежать даже друзья, если сведения об их контактах внесли при формировании кредитного договора.

Под обеспечением по кредиту понимают наличие отношений между клиентом и банковской структурой, при которых заключается соглашение с привлечением поручителя или залогового имущества. Таким образом, кредитор может «подстраховаться», гарантируя возврат выданных кредитополучателю денежных средств с учетом начисленных процентов.

В связи с участившимися случаями нарушения долговых обязательств заемщиками перед банками и микрофинансовыми организациями, повысился и спрос на помощь в истребовании долга. Соответственно, востребованными становятся услуги фирм, готовых оказать посильную помощь в качестве посредников возврата. Должников же, в свою очередь, интересует, имеют ли коллекторы право по закону приходить домой, могут ли они звонить, являться на место работы человека. И какие в принципе ограничения на них накладывает законодательство нашей страны.